When you arrive at your travel destination, but your suitcase is not… what to do?
Sempre estamos sujeitos a acontecimentos inesperados em viagens. Bons e ruins. Alguns, conseguimos nos precaver, outros não.
Já passei por algumas situações, tais como ser roubada chegando de trem em Paris, ou cair de cara no chão e rasgar o nariz chegando em Roma, mas ter mala perdida foi a primeira vez.
Desembarcando em Vancouver, depois de de uma conexão em Chicago, fiquei esperando a mala na esteira… e nada! A sensação da esteira esvaziar e sua mala não aparecer é bem frustrante! O pensamento é: e agora?
O primeiro passo é ir atrás da companhia aérea e tentar rastrear a mala. No meu caso, a United disse que a mala havia chegado em Vancouver, mas estava perdida em algum ponto do aeroporto. Abri a ocorrência e teria que esperar até a noite para definirem se a mala tinha sido extraviada ou encontrada. Caso encontrassem iriam entregar no hotel.
Bom, se não achassem, eu teria que comprar roupas, sapatos, lingeries, itens de higiene pessoal e uma mala nova. A dica é ir atrás de lojas populares para compra dos itens básicos, caso não tenha reservado grana para renovar o guarda-roupas em lojas melhores! O que obviamente não foi meu caso… rs
No Canadá a indicação é a Winners, nos EUA a Marshalls, Target ou ainda a K-Mart. Você também encontra itens básicos em algumaa farmácias.
Ao final, não precisei porque encontraram minha mala e entregaram no hotel (talvez se estivesse em um Airbnb isto fosse um problema). Mas seguem algumas dicas paa minimizar problemas.
– fotografe sua mala antes de embarcar, isso pode ajudar a companhia a identificar sua bagagem;
– leve um kit básico na mala de mão: uma troca de roupa e itens de higiene pessoal;
– não despache ites de valor ou necessários (p. ex. remédios de uso contínuo). Carregue consigo;
– peça informações sobre lojas populares no lugar do seu destino.
Mais importante é não se desespere, isso não pode estragar uma viagem que está apenas começando.
And you? Já passaram por isso ou algo parecido? O que fizeram?
Alcina Berbert Fukino
Ótimas dicas. Importante mesmo fotografar, porque se sua mala chegar danificada (como já ocorreu comigo) tem como comprovar.Mas não esqueça de fazer a ocorrência na cia aérea no desembarque, me deram um vale e retirei uma mala nova em loja indicada por eles.
Cris Berbert
Isso aí! Sempre fazer a ocorrência!